Termos de Contratação
1. Quem fornece
O serviço é fornecido por FELIPE NORIS DANIEL, CNPJ 15.621.206/0001-06, com endereço na Rua Maria Clara dos Santos, 37, Centro, Salto de Pirapora, SP, CEP 18160-029, doravante "Fornecedor". Contato e suporte: comercial@lionsbrazil.com.br.
2. O que é contratado
O Norris Mensal é uma assessoria contínua de comunicação publicitária, com orientação automatizada por inteligência artificial, baseada no Método Lions Brazil. O atendimento acontece pelo WhatsApp, para uma empresa, enquanto a assinatura estiver ativa.
Conforme as informações que o Cliente compartilhar, o Norris pode orientar diagnóstico, público, estratégia, planejamento de investimento, calendário, campanhas e análise de propostas de fornecedores.
A assinatura inclui até 150 respostas por mês e até 30 por dia. Ao atingir um limite, o atendimento volta no dia ou mês seguinte.
Quem chama o Norris pela primeira vez pode testar por 1 hora ou 15 respostas, sem custo, uma vez por número.
3. O que não está incluído
- Consultoria ou atendimento pessoal de Felipe Norris ou da equipe da Lions Brazil.
- Produção de peças, compra de mídia, execução de campanhas ou pesquisa primária.
- Garantia de vendas, faturamento, economia ou retorno sobre investimento.
- Parecer contábil ou jurídico. Informações sobre tributação servem de apoio para análise do contador do Cliente.
4. Preço e renovação
O Norris Mensal custa R$ 97 por mês. A cobrança é feita pela plataforma Kiwify, com renovação automática a cada mês até que o Cliente cancele.
Os meios de pagamento são os oferecidos no checkout da Kiwify. Em caso de falha na renovação, o acesso pode continuar por até 3 dias e depois é suspenso até a regularização.
5. Acesso pelo WhatsApp
O acesso pelo WhatsApp é liberado após a confirmação do pagamento. Pagamento pendente não libera acesso.
Após a confirmação, o Cliente recebe por e-mail um link com código de uso único, válido por 72 horas, que vincula o número de WhatsApp à assinatura.
6. Cancelamento
O Cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento, interrompendo as renovações seguintes.
O cancelamento é feito pela Kiwify ou pelo e-mail comercial@lionsbrazil.com.br. O acesso continua disponível até o fim do período já pago.
7. Garantia e direito de arrependimento
A assinatura tem garantia de 7 dias, conforme cadastrada na Kiwify. Nas contratações feitas pela internet, o Cliente também tem o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Os 7 dias são contados da compra. O reembolso é solicitado pela Kiwify ou pelo e-mail comercial@lionsbrazil.com.br e encerra o acesso.
As conversas podem ser lidas pela nossa equipe para melhorar o serviço. O Norris é ligado à Lions Brazil e pode indicar a agência quando a necessidade for de execução; essa indicação não é independente.
8. Responsabilidades do Cliente
- Fornecer informações verdadeiras e suficientes para a orientação.
- Avaliar as orientações e tomar as decisões finais sobre investimentos, fornecedores e campanhas.
- Confirmar preços com fornecedores e questões tributárias com seu contador.
- Usar o serviço para uma única empresa e não compartilhar o acesso.
9. Natureza das orientações
As respostas são geradas de forma automatizada e dependem das informações compartilhadas. Elas servem de apoio à decisão e podem conter imprecisões. O resultado comercial depende também de produto, preço, distribuição, atendimento e execução.
10. Dados pessoais
O tratamento de dados segue a Política de Privacidade.
11. Alterações e foro
Alterações nestes Termos serão comunicadas aos assinantes antes de valerem para novas renovações.
Alterações destes Termos serão comunicadas por e-mail ou WhatsApp. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.